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Spedizione e consegna dei prodotti

FCC consegna vino, bottiglie di vino ed altri prodotti in vendita sul proprio sito fabiocordellacantine.com esclusivamente a propri utenti finali che siano "consumatori" esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative vigenti.

FCC utilizza per le consegne imballaggi che garantiscono l’integrità dei prodotti trasportati. FCC effettua la consegna dei prodotti ordinati all'indirizzo da lei indicato nella procedura di acquisto del nostro sito fabiocordellacantine.com, attraverso corrieri nazionali ed internazionali, che si assumono la piena responsabilità della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all’indirizzo da lei indicato. FCC non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o comportamenti dei corrieri.

Le consegne vengono effettuate solo nei Paesi indicati nel sito fabiocordellacantine.com. Periodicamente, FCC aggiorna la lista dei Paesi, quindi le consigliamo di verificare la disponibilità della consegna prima di procedere nella compilazione del Suo ordine di acquisto.

Per l'esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:

  • Dati Fatturazione, ossia nominativo di fatturazione, indirizzo fatturazione, indirizzo e-mail.
  • Dati Consegna, ossia nominativo di consegna, indirizzo di consegna, un recapito telefonico, indirizzo e-mail.

Qualora lei riceva dei pacchi da FCC visibilmente danneggiati dal corriere, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte, la preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di più colli e non tutti fossero danneggiati, la preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". FCC provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, la contatteremo direttamente per una eventuale sostituzione o l’accredito del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di FCC.

La consegna tipicamente avviene nei giorni feriali, in un periodo di tempo che va da due a quattro giorni lavorativi dalla data di inserimento dell'ordine sul nostro sito fabiocordellacantine.com con relativo pagamento tramite Carta di Credito, PayPal, Carta prepagata. Nel caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, la consegna avverrà con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi.

Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei suoi ordini, può contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo spedizioni@fabiocordellacantine.com oppure telefonicamente al numero (+39) 0832 1945359.


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